Der Online-Mode-Anbieter Zalando hat im dritten Quartal des Jahres um fast die Hälfte zugelegt und seinen Umsatz auf 713 Millionen Euro gesteigert. Selbstbewusst will das Berliner Versandhaus 2015 die 3-Milliarden-Marke knacken.
«Der Fokus auf das Kundenerlebnis war weiterhin der stärkste Wachstumstreiber und hat die Kundenzufriedenheit auf einen neuen Höchststand steigen lassen», verkündet der Konzern.
Nach dem «lädele» auf dem Desktop liefert Zalando tatsächlich schnell frei Haus, bei Nichtgefallen nimmt jeder Kiosk die Päckli zur Rücksendung entgegen und das Markensortiment wird dauernd ausgebaut. Aber noch immer sind die Franken-Preise ungerechtfertigt viel höher als die Euro-Preise des stylishen Outfits.
