Die US-Handelsbehörde FTC hat eine Klage gegen den Online-Händler Amazon eingereicht. Amazon wird vorgeworfen, kaum Vorkehrungen gegen In-App-Käufe von Kindern getroffen zu haben. Den Eltern sollen unrechtmässig in Rechnung gestellte Beträge in Millionenhöhe zurückerstattet werden.
In vielen kostenlosen Spielen wird Geld für virtuelle Gegenstände verlangt. Eltern hatten mitunter Rechnungen von mehreren hundert Dollar erhalten, die ihre Kinder zusammengesammelt hatten. Für einzelne digitale Stücke wurden sogar bis zu 100 Dollar berechnet.
Amazon fragte für solche In-App-Käufe anfangs nicht automatisch das Passwort ab. Erst nach Protesten von Kunden führte das Versandhaus eine automatische Kennwortabfrage bei In-App-Käufen ein.
Apple schloss mit der FTC Anfang Jahr einen ähnlichen Fall mit einem Vergleich ab. Der IT-Konzern zahlte 32,5 Millionen Dollar an seine Kunden zurück. Amazon verweigerte sich gegenüber der Handelsbehörde einem Vergleich, weshalb diese Klage einreichte.