Content:

Das Transferzentrum für Technologie-Management (TECTEM) der Universität St. Gallen und die zwölf Konsortialfirmen der internationalen CRM-Benchmarktstudie haben die Unisys Schweiz für ihre Methoden und Prozesse im Bereich Customer Relationship Management (CRM) ausgezeichent. Wie Unisys am Donnerstag mitteilte, sei insbesondere der CRM-Einsatz als Instrument der Sales Force Automation sowie dessen Nutzung zur Pflege von Kundenbeziehungen hervorgehoben worden.