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300 000 von 1,4 Millionen Privatkonto-Kunden der UBS wickeln ihre Zahlungen über das Internet ab. Ab Januar 2003 müssen aber viele von ihnen für jede Zahlung 30 Rappen bezahlen. Die neue Gebühr fällt bei Kundinnen und Kunden an, die bei der Bank über weniger als 10 000 Franken Guthaben verfügen. Bis anhin seien die Zahlungen übers Internet gebührenfrei gewesen, bestätigte UBS-Sprecher Axel Langer entsprechende Medienberichte. Laut UBS verfügen etwa ein Drittel ihrer Kunden mit einem Privatkonto nicht über das notwendige Guthaben, um ihre Zahlungen weiterhin gratis vornehmen zu können. Die UBS wies Vorwürfe zurück, dass sie diese Kunden am liebsten nicht mehr betreuen möchte. Die Kundschaft werde über das neue Gebührenmodell mit der September-Abrechnung informiert.