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Die Unternehmen setzen beim mobilen Businesss (M-Business) ganz auf Nischenangebote: 88 von 100 im Oktober befragten Topentscheidern aus Telekommunikations- und anderen Unternehmen zu Investitionsstrategien und -planungen sehen sich als «Spezialisten». Das ist das Ergebnis einer Umfrage von Mummert Consulting, dem «manager magazin» und dem «F.A.Z.»-Institut. Nebst dem Nischenangebot setzen die Internet- und Telefondienstleister besonders ausgeprägt auf Spezialisierung (96%). Dazu zählen beispielsweise Two-Way-SMS, mittels derer Mobilfunk-Kunden über ein Kennwort aktuelle Informationen abfragen könnten - etwa Verkehrsinformationen.