1000 Kunden-Techniker der Swisscom arbeiten künftig bei Cablex. In die eigene Tochtergesellschaft integriert die Swisscom 2020 ihren Customer Field Service.
Die Nachfrage nach Techniker-Einsätzen zu Hause oder im Büro sei bei Cablex in den letzten Jahren «kontinuierlich gestiegen», bei der Swisscom sei sie gesunken, heisst es in einer Mitteilung.
Mit den zusätzlichen 1000 Swisscom-Technikern verdoppelt sich der Personalbestand von Cablex nahezu auf 2500 Mitarbeitende. Die Betroffenen wechseln aus dem Gesamtarbeitsvertrag der Swisscom in jenen von Cablex.
Da es sich um einen gesetzlich geregelten Übergang eines Betriebsteils von Swisscom zu Cablex handelt, ist Swisscom verpflichtet, einen Mitwirkungsprozess einzuleiten.
Die Kunden-Techniker machen vor Ort bei den Kunden Wartung oder Störungsbehebungen.
