Die Swisscom bietet vom 13. August bis zum 14. September in der Region Luzern (041) einen vollständig automatisierten Auskunftsdienst an. Über die Nummer 0800 829 829 werden versuchsweise und vorerst kostenlos Auskünfte in deutscher Sprache erteilt. Ist der erste Testlauf erfolgreich, will die Swisscom einen zweiten Pilotversuch in Französisch und Deutsch im Telefonkreis 026, Region Freiburg, starten. Aufgrund der Ergebnisse wird dann bestimmt werden, ob der neue Dienst gesamtschweizerisch in allen Sprachen angeboten werden soll. Ziel ist es, den Kunden eine preisgünstigere, automatisierte Variante zusätzlich zum bestehenden Auskunftsdienst zur Verfügung zu stellen. Diese «Swisscom-Innovation soll mithelfen, den technologischen Vorsprung des Marktleaders gegenüber den Mitbewerbern zu festigen», schreibt die Swisscom in am Montag in einer Medienmitteilung.
Montag
30.07.2001
