Die beiden Callcenter Call World Telemarketing AG und Dialog World AG fusionieren. Die Trendcommerce Group führt ihre beiden Tochtergesellschaften zusammen. Das neue Unternehmen firmiert unter dem Namen Trendcommerce Dialog AG.
Im Firmennamen spiegelt sich auch der Fokus der Dienstleistung, mit dem sich das Unternehmen im Markt positioniert. «Die Anforderungen an ein intelligentes und wirkungsvolles Dialogmarketing sind in den letzten Jahren massiv gestiegen», schreibt das St. Galler Mutterhaus. Dazu zählten neben einer klugen Kampagnenplanung vor allem gut geschulte Mitarbeitende, die mit den Konsumenten einen «sympathischen und authentischen Dialog» führen.
Zum Kundenportfolio der Trendcommerce Group zählen Firmen wie Credit Suisse, Microsoft oder das Cumulus-Programm der Migros.
