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SMS-Dienste können ein Elend sein, sie abzubestellen das noch grössere. Am Mittwochnachmittag hat der Klein Report ungefragt eine Werbe-SMS mit dem Absender Facts erhalten. Der Text lautete: «GRATIS! Das ganz neue Facts erscheint am 11. Mai! Bestellen Sie jetzt Ihr Gratisexemplar und senden Sie `Facts` an 939.» Nach längerer Recherche stellte sich heraus, dass die Kurznummer 939 der MNC Mobile News Channel SA in der Westschweiz gehört.

Am anderen Ende der (zu bezahlenden!) Hotline schwadronierte eine topgeschulte junge Marketingdame folgende Sätze ins Telefon: «Ja, das weiss ich natürlich auch nicht, weshalb Sie auf der Empfängerliste sind und ob die SMS etwas kostet. Ich bin hier nur die Deaktivierungslinie.» Aber was für eine. Frau Hotline weiter im leicht aggressiven zielorientierten Ton: «...Man muss auch mal aufhören paranoid zu sein...» Paranoid? Der Klein Report wollte eigentlich nur die SMS-Spam wieder los werden und wissen, was die ganze Sache möglicherweise kostet? Die Hotline tickte munter weiter: 0.50 Franken waren bereits auf dem Zähler. Ob Sie eine Chefin, einen Chef habe, mit dem man vielleicht sprechen könnte. Hotline-Dame: «Oh, Sie, den kann ich nicht immer stören!» Und endlich versuchte sie jemanden zu erreichen. Der Zähler tickte, Frau Hotline war sozusagen auf der Payroll des Klein Reports während dieser Zeit. «Sie, ich kann Ihnen nicht weiterhelfen. Ich habe keine Nummer und keinen Chef! Ich glaube, wir müssen das Gespräch hier beenden!», herrschte Frau Hotline in ihr Mikrofon und weg war sie... Nur der Telefonzähler nicht, der tickte leise vor sich hin - wie eine Zeitbombe.