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PC, E-Mail und Internet werden von über 90% der Schweizer Unternehmen genutzt. Dies ergibt eine Studie des Bundesamt für Statistik . Bei anderen Technologien wie Intranet und Extranet ist der Verbreitungsgrad deutlich niedriger. Internetgestützter E-Commerce wird von den Unternehmen in der Schweiz vor allem zur Beschaffung von Waren verwendet; dies trifft für 44% aller Unternehmen zu. Im Gegensatz dazu findet sich E-Commerce auf der Verkaufsseite bei nur 16% der Unternehmen. Im internationalen Vergleich erreichen Schweizer Unternehmen bei der Nutzung moderner Informations- und Kommunikationstechnologien das Niveau der führenden, skandinavischen Länder. Beim E-Verkauf liegt die Schweiz gegenüber den nordischen Staaten jedoch im Rückstand.