Jeder, der ÖV fährt, kennt die Situation: Das Zugpersonal checkt mittels Kontrollgerät den Swiss Pass oder das E-Ticket. Wenn man dann nicht gerade in einem Tunnel steckt, funktioniert die Verbindung meistens problemlos.
Im Sommer 2014 bekam das Zugpersonal der SBB neue Kontrollgeräte. Damals wurden die Kontrolleure mit Samsung-Handys ausgestattet. Die Kunden profitieren nach dem Wechsel nach Angaben der SBB von raschen Fahrplanauskünften, ausserdem konnte der Scanprozess für die wachsende Zahl an Online-Tickets schneller abgewickelt werden. Die SBB investierte damals 6,4 Millionen Franken in die neuen Geräte inklusive Drucker und Zahlkartenterminal.
«Jetzt wird das Kontrollgerät des Zugpersonals planmässig im Verlauf dieses Jahres ersetzt» erklärt Reto Schärli, Mediensprecher der SBB, gegenüber dem Klein Report. «Die Beschaffung von 3000 neuen Geräten erfolgt über den bestehenden Vertrag mit Interdiscount, die SBB löst eine Lifecycle-Option ein», so Schärli weiter.
Aktuell wird das Samsung Galaxy Note 3 eingesetzt. Für das Nachfolgemodell wurden Geräte von verschiedenen Herstellern geprüft, so die SBB.
«Neu wird das Zugpersonal mit dem Modell ´Mate 9` von Huawei arbeiten», sagt Schärli weiter. «Für den Gerätewechsel entscheidend war dessen starke Akku-Leistung, was im Arbeitsalltag der Zugbegleiter eine grosse Rolle spielt.»
Über die Kosten für die neuen Kontrollgeräte gibt die SBB keine Auskunft, nur, dass die Zusatzgeräte wie Drucker und Zahlkartenterminal weiterhin im Einsatz bleiben.
