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Rote Karte für den Weihnachtsmann: Fast die Hälfte aller Samichläuse antworten überhaupt nicht auf E-Mail-Wunschzettel von Kindern. Zu diesem Ergebnis kommt eine am Montag veröffentlichte Untersuchung der Hamburger Unternehmensberatung Mummert Consulting. Und wenn dann ein Himmelsvertreter auf eine E-Mail antworte, bediene er sich in drei Viertel der Fälle vorgefertigter Standardfloskeln. Testerin für diese Untersuchung war ein 7-jähriges Mädchen, das weltweit an 41 «Bodenstationen» der himmlischen Geschenkeverteiler schrieb.