Bernhard Zihler ist seit April Head of Communications bei help.ch. Zihler studierte Publizistikwissenschaften, Allgemeines Staatsrecht und Wirtschaftsgeschichte an der Universität Zürich.
Gleichzeitig mit dieser Personalie teilte help.ch mit, dass sich die Firma strategisch neu ausrichten werde, «um den veränderten Kundenbedürfnissen und technologischen Entwicklungen gerecht zu werden.»
Das Unternehmen wurde 1996 gegründet und verwaltet derzeit eine Vielzahl eigener Websites. Gründer und CEO Andy Rauch betont die Notwendigkeit, die Funktionalitäten entsprechend dem Zeitgeist anzupassen, um den Kunden und Kundinnen besser zu dienen und wettbewerbsfähig zu bleiben.
