Katrin Kneissl (37) ist seit Juni Head of Customer Service bei Samsung Electronics für die beiden Länder Österreich und Schweiz.
In ihrer neuen Funktion kümmert sich Kneissl schwerpunktmässig um die Bereiche Customer Experience und Brand Loyalty, teilte Samsung am Dienstag mit.
Katrin Kneissl ist seit 2014 beim Technologiekonzern aus Südkorea tätig. Bis zuletzt leitete sie das Customer Care Team Austria & Switzerland und war für den Pre- und After-Sales-Support, Reklamationsmanagement, Customer Experience Management und Service Marketing verantwortlich.
