Die Teppichetagen dieser Welt sind um eine gewöhnungsbedüftige Jobbezeichnung reicher: Chief Experience Officer, zu Deutsch etwa «Ober-Erlebnis-Verantwortlicher», heisst eine neu geschaffene Führungsposition bei der altehrwürdigen «Washington Post».
Der Verantwortungsbereich von Chief Experience Officer Laura Evans ist sodann das Kundenerlebnis. Durch die neue Position sollen die Konsumenten mehr Gewicht bei der Entwicklung und Ausführung der Tageszeitung erhalten, wie Katharine Weymouth, die Herausgeberin der «Washington Post», dazu sagte. Was das im Einzelnen heisst, wird Laura Evans Anfang September am 64. Weltkongress der Zeitungen in Kiew erklären.
Eine Verwechslungsgefahr zwischen dem Chief Executive Officer und dem Chief Experience Officer besteht übrigens nicht: Während ersterer CEO abgekürzt wird, wird letzterer zum CXO verkürzt.
