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Die Städte Winterthur und Zürich haben bei der virtuellen Verwaltung im Vergleich mit acht anderen Schweizer Städten gut abgeschnitten. Dies ergab eine Studie der Universität Bern im Auftrag von Price Waterhouse Coopers. Beurteilt wurden die Internet-Auftritte in den Bereichen Information, Interaktivität, Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit/Webtechnik. Gut informiert wird der Internet-Benutzer auf der Zürcher Homepage. Bemängelt wird in der Studie allgemein, dass kaum Leitbilder, Legislaturziele sowie Verwaltungsbudgets und -rechnungen auf dem Netz eingespeist sind. Im Bereich der elektronischen Abwicklung von Formularen und im Zahlungsverkehr liegen die Schweizer Städte hinter dem Ausland zurück.