Das Universitätsspital Basel macht mit der Kampagne «Sag`s Linda» Imagewerbung. Ziel ist es, der Bevölkerung eine Plattform für Lob, Kritik und Verbesserungsvorschläge rund um das Spital zu geben. Umgesetzt wurde die Imagekampagne von der Agentur BSSM.
Bei Linda handle es sich um keine fiktive Person, sondern um die Leiterin des Qualitätsmanagements im Universitätsspital Basel, teilte die Agentur mit. Diese prüfe die Feedbacks und setze sich für Verbesserungen ein. Aufgrund der bisherigen Rückmeldungen soll etwa das Angebot und die Gestaltung der Warteräume optimiert und die Cafeterias nach einem Umbau mit längeren Öffnungszeiten und wohligerem Ambiente aufwarten.
