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Wenn das nur gut geht: Die EU-Kommission verspricht den 370 Millionen Verbrauchern im europäischen Binnenmarkt schnellen, einfachen und kostenlosen Rat am Telefon. Alle EU-Bürger sollen ab sofort unter der Telefonnummer 00800/67891011 Antwort auf ihre Fragen bekommen. Dabei könne es um die Anerkennung von Diplomen oder die Jobsuche und Sozialversicherung in anderen EU-Ländern ebenso gehen wie um Probleme mit überbuchten Flügen. Einfachere Fragen würden sofort beantwortet, für schwierige werde der Telefonservice innerhalb von drei Werktagen eine Kontaktadresse nennen. Der Beratungsdienst wurde an ein Unternehmen vergeben, über dessen personelle und finanzielle Ausstattung die Kommission bei der Vorstellung des Angebots am Montag aber keine Auskunft geben konnte…