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Ab Donnerstag übernimmt bis auf Weiteres Hans Krebs die Leitung KMU-Endkunden und Daniel Schudel - nebst seiner Tätigkeit als Direktor BRS (Back-up und Recovery) - das Channel-Geschäft bei EMC Computer Systems AG.

Roger Brustio, bisheriger Direktor KMU-Endkunden und Channel, werde das Unternehmen per Ende August verlassen. «Diese personelle Anpassung soll es der EMC erlauben, noch wirksamer im Schweizer Markt zu agieren und den KMU-Bereich zu festigen», teilte ... weiter lesen

Die Landesrundfunkanstalt MDR will den suspendierten Unterhaltungschef Udo Foht definitiv entlassen. Laut einer Mitteilung der deutschen Nachrichtenagentur DAPD vom Mittwoch hat sich der Rundfunkrat des MDR getroffen, um über Foht zu diskutieren.

MDR-Intendant Udo Reiter habe den Rundfunkratmitgliedern mitgeteilt, dass ein Verfahren zur fristlosen Kündigung am Mittwoch eingeleitet worden sei. Foht habe seine Kompetenten überschritten, sagte Reiter laut ... weiter lesen

Weniger Gebühren und kürzere Wartezeiten: Das Schweizer Ticketingunternehmen Ticketcorner hat im August für sein Callcenter eine neue Telefonanlage in Betrieb genommen. Diese Umstellung bringt dem Kunden auch bei Grossandrang Vorteile. «Es werden nur noch so viele Anrufe entgegengenommen, wie von unseren Agents bearbeitet werden können. Überzählige Anrufe werden abgewiesen», erklärte Andreas Angehrn, CEO von Ticketcorner am Mittwoch. Für das Ticketingunternehmen sei diese Umstellung mit grossen Investitionen verbunden.

In den vergangenen Jahren sei die Bedeutung des Callcenters stark gesunken. Angehrn sieht die Gründe dafür unter anderem beim Internet: «Das Internetzeitalter und der Ausbau auf heute schweizweit über 1500 Vorverkaufsstellen verdrängte das Callcenter fast gänzlich.» Laut dem ... weiter lesen

Der Softwareriese Oracle steht unter Korruptionsverdacht. Laut dem «Wall Street Journal» wird das Unternehmen von US-Behörden verdächtigt, im Ausland geschmiert zu haben, um an Aufträge zu gelangen.

Das US-Justizministerium und die Börsenaufsicht SEC gehen laut der Zeitung vom Mittwoch der Frage nach, ob Oracle afrikanische Regierungsmitarbeiter bestochen habe, um seine Software loszuwerden. Die Ermittlungen liefen bereits mindestens ein Jahr, berichtete das Blatt ... weiter lesen

Die NZZ vertraut einen Teil ihrer IT-Entwicklung dem dänischen IT-Outsourcing-Unternehmen Ciklum an. Die Firma ist auf Nearshore-Softwareentwicklung in der Ukraine spezialisiert. Ciklum soll die Entwicklungsarbeit der NZZ-Mediengruppe in Zürich ergänzen. Dabei stellt die Firma in der Ukraine ein Team zur Verfügung, welches ausschliesslich für die Mediengruppe zuständig ist.

Die NZZ-Mediengruppe wolle sich möglichst flexibel und agil aufstellen, «das Team aus Kiew hilft uns dabei, die Flexibilität zu erhöhen und günstig(er) zu entwickeln, als wenn wir alles in der Schweiz machen würden», sagte Peter Hogenkamp, Leiter Digitale Medien der NZZ-Gruppe, am Dienstag gegenüber dem Klein Report. Er stellte aber ... weiter lesen