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Oliver Sidler, der Ombudsmann der Telekombranche, hatte im vergangenen Jahr 30 Prozent mehr Anfragen als noch im Jahr 2011. Bis im vergangenen Dezember gingen bei der Schlichtungsstelle Ombudscom insgesamt 5882 Anfragen und Fälle ein. In 1145 Fällen wurde schliesslich ein Schlichtungsverfahren eingeleitet. Besonders oft ging es im vergangenen Jahr um Verträge, die ungewollt abgeschlossen wurden und einen Wechsel des Anbieters beinhalteten.

Im Vergleich zum Vorjahr nahm die Zahl der Schlichtungsverfahren mit 1137 aber nur leicht zu. Verglichen mit den Zahlen aus dem Jahr 2010 sind die Verfahren mit 1165 Fällen sogar rückläufig. Die ... weiter lesen

François E. Clerc stösst als sechster Senior Partner zur Dynamics Group. Er wird vom Standort Genf aus Führungskräfte in Unternehmen und Institutionen beraten. Mit Clerc will die Agentur ihr Know-how im Bereich Executive Search und Leadership Programme stärken und das Beratungsangebot um diesen Bereich ergänzen.

Clerc, der den Masterabschluss in Psychologie der Universität Genf hat, begann seine Karriere bei HP Europe. Danach war er unter anderem Commercial Director von Compaq, Managing Director Asia Pacific eines börsenkotierten Schweizer Unternehmens im Luxusgütersegment, bei DEC Europe und bei Fidès Consulting, wo er als Marketing ... weiter lesen

Medienmogul Rupert Murdoch hat im Zuge einer Kapitalerhöhung die Mehrheit an Sky Deutschland erworben. Der Medienunternehmer, der in Grossbritannien wegen des «News of the World»-Skandals in die Defensive gedrängt wird, bleibt trotzdem offensiv im Mediengeschäft. Mit 54,4 Prozent Anteilen ist Murdochs News Corporation neu Hauptaktionärin des deutschen Pay-TV-Anbieters. Die Übernahme von Sky Deutschland erfolgte über News Adelaide, ein Tochterunternehmen der News Corporation.

Der Medienmogul hat aber nicht nur das Unternehmen gekauft, er hat zudem für weitere fünf Jahre Bankkredite in Höhe von 300 Millionen Euro zugesichert, um die langfristige Finanzierung sicherzustellen. Auch für die Bundesliga-Übertragungslizenzen, die Sky der Deutschen Telekom nicht gerade günstig ... weiter lesen

Der «Stern» will Schritt für Schritt einen Generationenwechsel in der Redaktion durchführen. Den Anfang macht Dominik Wichmann (41), bisher stellvertretender Chefredaktor des Magazins. Er ist ab sofort zum Chefredaktor befördert worden und leitet die Redaktion bis im Mai zusammen mit den bisherigen Chefredaktoren Thomas Osterkorn (59) und Andreas Petzold (57). Danach wird er alleine für die Leitung zuständig sein.

Osterkorn und Petzold, die Dominik Wichmann im Juli 2011 holten, wechseln nach fast 14-jähriger Arbeit als Chefredaktoren in die Rolle der Herausgeber. Sie werden Wichmann unterstützend zur Seite stehen und alle Titel der ... weiter lesen

Die Online-Enzyklopädie Wikipedia schenkt sich zum zwölften Geburtstag einen Reiseführer. Das Projekt heisst WikiVoyage und startet am 15. Januar. Betrieben wird die Schwesterseite von Wikipedia ebenfalls von der Wikimedia Foundation mit Sitz in San Francisco. Der Reiseführer wird vorerst in den neun Sprachen Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Spanisch, Portugiesisch, Russisch and Schwedisch verfügbar sein.

Der Grundstein für den neuen Reiseführer wurde von Evan Prodromou und Michele Ann Jenkins bereits im Jahr 2003 gelegt. Die beiden starteten damals das Projekt unter dem Namen Wikitravel. Das Projekt lief erfolgreich an und wurde drei Jahre später von der amerikanischen Firma Internet Brands mit den ... weiter lesen