Die Werbeprospekte verlieren bei jüngeren Konsumentinnen und Konsumenten klar an Bedeutung.
Laut einer Studie von Simon-Kucher informieren sich Menschen unter 35 Jahren vor allem über Instagram (54 Prozent) und TikTok (42 Prozent) über Produkte, die sie anschaffen wollen.
Bei den über 35-Jährigen bleiben Prospekte dagegen mit 50 Prozent ein wichtiger Informationskanal.
Auch KI-Chatbots gewinnen als Informationsquelle an Bedeutung. Auch hier haben die Jungen die Nase vorn.
26 Prozent der unter 35-Jährigen nutzen KI bereits gezielt für Produktinformationen, während dies bei älteren Konsumentinnen und Konsumenten nur 9 Prozent tun.
Deutliche Unterschiede zeigen sich auch beim Influencer-Marketing. Während sich 25 Prozent der unter 35-Jährigen für die Empfehlungen ihrer digitalen Vorbilder interessieren, sind es bei den Älteren gerade mal 12 Prozent.
Dies sagt zumindest die Studie, deren Autoren vor einer einheitlichen Werbestrategie für alle Generationen warnen.
Mit anderen Worten: Wer alle erreichen will, verliert beide, die Jungen und die Alten.
